フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

技術営業・FAE

計測・解析エンジニア

大阪：サービスエンジニア＜計測制御システム＞基本的にチーム対応◆お客様の評価を大事にする文化

■業務内容
（株）日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を実施いたします。また、お客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
・メンテナンス業務（予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他）
・ソリューション業務（改良保全、エンジニアリングサポート）
・アドバイジングサービス（お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案）など

基本的に上記業務はチームで行います。
（作業ボリュームや、簡単な修理などの場合は1人で行うケースもありますが、チームで行うことが多いです）
作業期間は対象製品や内容によって異なります。
1日で終わるものもあれば、1週間程度かけて行うケースもあります。

■顧客について
計測制御システム、各種プラント用工業計器は社会インフラ（上下水道）、ごみ焼却施設、発電設備、化学プラント、食品、薬品など幅広い業界で使われているため、顧客の業種も多岐にわたります。

■組織の強み/魅力
・最先端の技術に携われる。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れ、詳しくなる事で、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
・お客様の評価を大事にする文化がある。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。
実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。その他にも、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・フィールドエンジニアもしくはサービスエンジニアとして電気系に関する業務経験をお持ちの方
└ 特に複数の装置やシステムが連携する設備全体の保守・点検に携わってこられた方歓迎
・生産技術（設備導入など）のご経験をお持ちの方
・普通自動車運転免許をお持ちの方（就業場所までサービスカーを運転が必要な場合あり）

■歓迎条件：
・1級または2級電気工事施工管理技士
・1級または2級電気通信工事施工管理技士
・1級または2級計装士
・将来的に全国転勤が可能な方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細1＞
自社教育施設（茨城県）
住所：茨城県つくば市または、ひたちなか市
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
関西支店
住所：大阪府大阪市淀川区宮原3-3-31 上村ニッセイビル17階
勤務地最寄駅：各線／新大嵩駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所 （在宅勤務及びサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む)

＜勤務地補足＞
・入社後に約3ヶ月程度（経験による）上記茨城での技術研修あり
・出張：基本的には日帰りでの出張業務

＜転勤＞
有
将来的には転勤/異動の可能性はあり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
476万円～716万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：278,600円～366,900円

＜月給＞
278,600円～366,900円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力を考慮し決定
※給与改定：年1回、賞与：年2回（6月、12月）
※モデル年収（時間外手当を除く。賞与含む：実績4.5～6.5ヵ月（変動あり）。）
476万円/25歳：月給278,600円
550万円/30歳：月給316,000円
716万円/35歳：月給366,900円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:30
＜その他就業時間補足＞
■標準労働時間7時間45分■平均残業時間月20～30時間程度■夜間、緊急呼び出しの頻度月0～1回程度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

土曜日、日曜日(完全週休2日制)、祝日、年末年始、創立記念日、年間休日126日（2024年度）
休日勤務：0～1回程度/1ヶ月(振替休日を取得可)
└顧客のメンテナンス期間時に休日勤務有

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：社宅借上または住宅手当（家賃補助）※規定あり
寮社宅：社宅借上または住宅手当（家賃補助）※規定あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職金制度、企業年金制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
公的資格取得奨励制度、研修支援など

＜その他補足＞
・各種制度：財形貯蓄制度、各種団体保険制度、社員褒賞制度　など
・その他：Benefit Station（スポーツジム、映画、カラオケ、飲食などの割引）、各種クラブ活動※補助金あり
・休暇：有給休暇　総年次有給休暇：24日　入社直後に付与　備考：初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与
リフレッシュ休暇、出産・育児・介護休暇　他