フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

技術営業・FAE

計測・解析エンジニア

【愛知/第二新卒歓迎】フィールドサービスエンジニア◇画像処理メーカートップシェア／世界27万台超出荷

【画像処理メーカー世界シェアトップクラス／ナスダック上場会社の日本法人／1000件を超える特許を取得／無借金経営で盤石な経営基盤】

■業務内容
当社のフィールドサービスエンジニアとして以下業務をお任せします
・顧客課題の聞き取り
・当社製品の取り扱い方法の案内
・原因特定と解決方法の案内
・導入／運用のコンサルテーション、サポート
・問い合わせの多い事案のサポートドキュメント化

取引先顧客の技術的課題に対する解決のサポートを行っていただきます。
営業と一緒に顧客から状況をヒアリングし、製品の取り扱い方や当社製品と組み合わせて動作するFA機器も含めた製品から課題を特定し、その解決、回避方法などを提供します。
※顧客とのコミュニケーションは訪問以外にメールや電話、オンラインも活用します。
当社製品は設定だけで稼働できるエントリーから、Windows上でのプログラミングを前提としたハイエンド製品まで多岐にわたり、画像処理が初めての方でも無理なく始めることができ、業務を通じてプログラミングやロボット、3D、AI技術などの最新技術の習得も可能です。

・入社後の流れ
入社後2ヶ月～3ヶ月は東京本社でのトレーニングを予定しております。
（マンスリーマンションを弊社にて手配）

・キャリアアップについて
キャリアアップとしてはアプリケーションエンジニアを想定しております。
アプリケーションエンジニアでは上記業務に加え、より高度な顧客先でのデモンストレーションや営業のセールスサポートをしていく立場となります。

■組織構成
技術応用部にはマネージャー1名、メンバー12名が在籍しております。

■当社について
当社は画像処理システムの開発、製造、販売、サポートを行っている画像処理のトータル・ソリューション・プロバイダです。 全世界で27万台を超える出荷実績を有し、豊富な経験と最先端の技術開発、グローバルなサポート体制の確立により世界的なリーディング・サプライヤとなっています。
日本法人である当社は、35年以上の歴史があり、自動車業界を中心に様々な業界にお取引がございます。昨今、製造現場のオートメーション化が進みマーケットも大きく成長しており、長期的な活躍が出来る会社です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・半年以上の技術系業務経験をお持ちの方　※OS出身の方歓迎
★メーカーに関わる技術的な就業経験がある方は親和性が高いです★
※英語力不問
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方

■歓迎条件：
・ファクトリーオートメーションに関連する業務経験
・フィールドサービス業務経験
・電気電子回路知識

＜勤務地詳細1＞
名古屋事業所
住所：愛知県名古屋市中村区名駅三丁目11番22号 IT名駅ビル 4F
勤務地最寄駅：JR線／名古屋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
三河営業所
住所：愛知県安城市三河安城町1-4-4 カリツービル6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
キャリアアップや職務上により転勤が伴う可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜予定年収＞
444万円～622万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：317,611円～444,659円
固定残業手当/月：33,630円～47,080円（固定残業時間13時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
351,241円～491,739円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮して決定します。
■賞与：年1回
■給与改定：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円／月※会社規定に基づき支給
社会保険：■健康保険：関東ITソフトウエア健康保険組合
■雇用保険：労働保険（労災保険＋雇用保険）
退職金制度：勤続満2年を超えた場合、退職金一時金制度より支給

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種教育制度

＜その他補足＞
■ベネフィットステーション
■インセンティブポイントプログラム
■団体生命保険
■ビジョンベネフィット
■永年勤続表彰（5年2000ドル、10年7500ドル、15年15000ドル、20年20000ドル、25年25000ドルの旅行券）