プログラムマネージャー

品質保証エンジニア

品質管理エンジニア

【1168】自社デジタルサービスの品質ガバナンス企画・実行　～TOPPANグループのDX革新を推進～

■業務内容：TOPPANグループ全体のデジタル革新を推進する「Erhoeht-X」というコンセプトの基、その事業拡大を支える基盤の一つとして「サービス品質」があり、サービス品質基本方針/サービス品質規程を鑑みつつ、QCDを意識したルール策定・現場浸透を図っています。
【業務詳細】
◇自組織における品質管理態勢整備
サービスマネジメントのフレームワーク（ITIL）を用いて品質管理態勢を棚卸し、適した内容への整備と共に、問題点抽出・課題立案を行う。
◇自組織における品質施策状態の管理
自組織で提供するサイバーセキュリティや、サービスマネジメント、事業継続、システム開発に関して支援する各種品質施策について、実施状況を部内担当者にモニタリングするとともに、施策の有効性について分析・レポーティングを行う。
◇サービス現場への「サービス品質」の浸透状況可視化とスキル向上教育の企画
サービス現場への「サービス品質」に関わる施策の浸透具合について情報を集約し一元管理し、可視化したサービス現場の品質状態を社内に共有する。また、品質対応に必要なスキルを定義するなど、体系化されたサービス現場への教育施策の整理・統合を行う。
◇自社における「アジャイル・ガバナンス」の構築
内部環境（「サービス品質」のモニタリング結果）や外部環境（法令改正・新規テクノロジーの発展等）の情報から、品質管理態勢や各品質施策の見直しを提案する。
◇グループにおける「サービス品質」の取り組みの改善
TOPPANグループ各社の品質統制部門とグループ全体での「サービス品質」の向上に向けた連携を行う。

■TOPPANデジタル株式会社について：
同社は、2023年10月の持ち株会社体制への移行に伴い、旧凸版印刷株式会社のDXデザイン事業を継承したTOPPANグループの中核企業の1社です。現場課題に即したデジタル化支援に加えて、データ分析やコンサルティングからのアプローチも行う「創注型」ソリューションの提供や、DXに関わる先端技術の研究開発と事業化、プライバシー保護を含めた品質管理の強化・拡充などを通じて、弊社が提唱するDXコンセプト「Erhoeht-X（エルヘートクロス）R」の拡大と進化を支えます。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT関連のプロジェクト推進経験（PM/PLのご経験）
※エンジニアからIT領域リスク管理業務へキャリアチェンジされたい方歓迎
・プロジェクトにおける複数組織とのコミュニケーション経験
※立場の異なる部門・人とコミュニケーションを行い、問題・課題創出経験のある方歓迎

■歓迎条件：
・ITサービスマネジメント業務経験
・リスクマネジメント業務経験

＜勤務地詳細＞
TOPPAN小石川本社ビル
住所：東京都文京区水道1-3-3
勤務地最寄駅：JR線／飯田橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※TOPPANデジタル株式会社への出向（本拠地：東京都文京区水道1-3-3）

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
450万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制
※ご経験・ご年齢を考慮し、弊社規定に沿って給与を決定します

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：233,500円～450,000円
その他固定手当/月：15,500円

＜月給＞
249,000円～465,500円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
企画業務型裁量労働制適用の場合は以下の通り
■想定年収700万円～900万円
■賃金形態 月給制 249,000～500,000円 基本給233,500～484,500円
■固定手当：15,500円
■みなし労働時間 8時間/日
■残業手当　有
■標準的な勤務例：9～18時


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※等級によってスマートワーク制度（フレックスタイム制度）有：コアタイムなし、1日最低3時間以上勤務

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休2日制（土・日）、国民の祝日・休日、創立記念日、年末年始（6日間）、夏季連続休暇（9日間）、メモリアル休暇、半日休暇制度など

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：20歳以下の同居する健保扶養家族20,000円/人
寮社宅：独身寮のみ
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■TOPPANビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ）
■海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策）

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、財形融資制度
■育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度
■持株制度、補助金制度による従業員持株制度
■厚生施設、保養所、診療所　他