株式会社ディスコ
カスタマーエンジニア
Smart Overview
【おすすめポイント】
・顧客の生の声を聞き、直接的な満足度向上に貢献
・ワークライフバランスを重視した業務環境
・技術支援や資格手当てあり、成長機会が豊富
募集職種
フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)
技術営業・FAE
設備エンジニア
仕事内容
仕事内容
ご経験によって、国内外の顧客サポート業務全般をお任せします。
【具体的には】
装置の据付および保守に関する業務
装置の立ち上げ作業、装置の点検、移設作業、装置トラブル発生時の対応)
国内客先への出張
装置販売後の技術支援
新装置に関するテクニカル情報の提供
【勤務地について】
配属時は東京本社ですが、将来的に国内の拠点へ転勤の可能性があります。
※転勤時期、勤務地などは相談によって決定します
【業務の魅力】
顧客の生の声が聞けるため、大きな達成感を味わうことができます
ご自身の業務のアウトプットが、お客様の満足度に直結します
ワークライフバランスに配慮した業務遂行が可能です
※土日祝日は原則休日となり、緊急対応時は希望制で担当者を決定します
【その他】
社内資格制度/技能手当有(1~10万円支給)
応募条件
【必須】
BtoB業界におけるカスタマーエンジニア業務経験
将来的に全国転勤が可能な方
普通自動車免許をお持ちの方
【歓迎】
語学力をお持ちの方
半導体業界におけるカスタマーエンジニア業務経験
製品のカスタマーエンジニア・サービスエンジニア業務経験
【求める人物像】
明朗快活な方
顧客目線で考えることができる方
創造力をお持ちの方
勤務地
変更の範囲:就業規則に基づき、他事業所や関係会社への異動を命じることがある
給与
勤務時間
休日休暇
・大型連休年3回(本社:夏期休暇は取得時期を任意に設定可)
・慶弔休暇、特別休暇、育児支援休暇
・有給休暇 初年度10日