品質保証エンジニア

品質管理エンジニア

計測・解析エンジニア

■業務内容
当社は、日立ハイテク社が提供する計測器、理化学機器、医療用機械器具、半導体装置等の各種装置導入後のアフターサービスを提供しております。今回、提供するサービス品質の向上を目指し、決められた手順・規則通りに業務が進んでいるかの確認や、エンジニアがよりサービスを提供しやすくなるようなワークフローの改善などを担当頂きます。

＜具体的な業務内容＞
（1）サービス品質・品質維持向上の推進業務
・サービス品質に関する品質保証業務
・品質保証(QA)業務、サービス指標のKPI管理
・サービス品質活動ワークフローのデータ分析(Excel)と分析結果の資料作成(PowerPoint)
（例）お客様から寄せられた改良依頼を製造元にまとめてフィードバック実施や、安全に関わるヒヤリハットなどについての資料作成・展開など。

（2）認定に関する業務
・自社開発商品のDR・リスクアセスメントによる品質確保
・自社開発商品の認定業務
・手順書・サービスツールの品質確保・承認業務

※基本的にお客様と直接お話する業務はございません
※法令対応やISOなどの規格対応などは別部署が担当しております。

■配属先
サービス品質本部　サービス品質推進部

■採用背景
全社横断・俯瞰したサービス品質の管掌部門として、全社への横展開力を更に強化し、サービス品質の維持・向上を図るための募集です。
将来的には、当該業務をまとめていただける方を募集いたします。

■ビジョン／ミッション
全社横断・俯瞰したサービス品質の管掌部門として、全社への横展開力を更に強化し、サービス品質の維持・向上をしたいと考えております。作業者の安全を第一に考え、製品の品質保証をすることで、ユーザーに信頼されるサービスを提供し続けることを目指しています。

■組織の強み／魅力
サービス品質本部では、多くの工程に関わる重要な役割を担っています。現場作業者の安全を第一に考え、厳格な品質管理を実施しています。品質保証のプロとしてのスキルを高めながら、ユーザーや現場で働く方の満足度にも貢献できる環境です。

■キャリアパス
入社後は、必要な情報をインプットしていただきながら、基本的なデータ分析業務や、各所からの問い合わせ対応など、徐々に業務をお任せしていきます。将来的には部署内で管理職を目指すことや、適性・希望に応じて他部署への異動をチャレンジすることが可能です。

■働き方
在宅勤務中心の働き方です。現在は週1回程度の出社される方が多い状況となっておりますが、必須の出社日もございませんので、ワークライフバランスを重視しながら働くことが可能です。

■その他
＜出張／駐在に関して＞
・基本的になし

＜教育／育成支援に関して＞
・ご本人の意欲があれば、業務との両立前提で、社内の各種研修受講いただき業務に必要な知識を向上いただく事も可能です。
・基本的にはOJTを通じて一連の業務を習得いただきます。

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

■必須要件
・機械、電子機器、設備等の設計、製造、保守・保全のいずれかの経験をお持ちの方
・安全管理に関する知識、業務経験をお持ちの方

■歓迎要件
・製造業での3年程度の品質保証もしくは品質管理経験がある方
※化学・食品業界の方も歓迎しております。
・サービスエンジニアとして客先対応、アフターサービス業務の経験をお持ちの方

■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク
・株式会社日立ハイテク九州

株式会社日立ハイテク　本社内
東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー

アクセス：
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 直結
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 B3・B4出口より徒歩5分
東京メトロ千代田線・丸ノ内線・日比谷線 霞ヶ関駅 C2出口より徒歩5分
都営地下鉄三田線 内幸町駅 A3出口より徒歩8分
JR 新橋駅 烏森口より徒歩11分

●原則屋内禁煙(喫煙専用室設置、または屋外に喫煙スペースあり)※事業所により異なる
●変更の範囲：会社の定める場所

■予定年収
430 ～　716万円
※経験・能力を考慮し決定します。
※月給265,800 ～ 366,900円＋賞与

【モデル年収(※)】
430万円/23歳：月給265,800円＋賞与、　476万円/25歳：月給278,600円＋賞与
550万円/30歳：月給316,000円＋賞与、　716万円/35歳：月給366,900円＋賞与
(※)時間外手当を除く。当年賞与実績4.5～6.5ヵ月(但し、会社業績により変動あり)　

■待遇・福利厚生
・給与改定年1回、賞与年2回(6月、12月)
・各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・各種制度：住宅支援制度、退職金制度、企業年金制度、財形貯蓄制度、各種団体保険制度、公的資格取得奨励制度、社員褒賞制度、研修支援、など
・その他：Benefit Station(スポーツジム、映画、カラオケ、飲食などの割引)、各種クラブ活動※補助金あり

■休日休暇
土曜日、日曜日(完全週休2日制)、祝日、年末年始、創立記念日、年間休日126日(2025年度)
有給休暇　総年次有給休暇：24日（入社直後に付与、初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与）
リフレッシュ休暇、出産・育児・介護休暇　他

■勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム無し)
標準労働時間帯／8：50～17：30
標準労働時間／7時間45分