ACS　JAPAN　顧客サポートエンジニア／Cloud　Solution　開発＆顧客サポート部

Smart Overview

当社の顧客サポートエンジニアは、世界中の顧客に向けて、最先端のソフトウェアソリューションを提供し、量産効率を向上させる役割を担っています。主な業務には、顧客へのコンサルティングや立ち上げ作業、量産環境用のソフトウェアインストール、さらにAI/MLアプリケーションの適応が含まれます。新設のグローバル組織として、リアルタイムデータ解析を用いた革新的なソリューションを開発中。データ企業との協業を通じて、常に挑戦的でやりがいのある環境が魅力です。

【おすすめポイント】
・グローバルな顧客への直接サポートによる価値提供
・AI/ML技術を駆使した最先端のソフトウェア開発
・データ企業との協業による革新的な挑戦の機会

募集職種

その他

フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

技術営業・FAE

仕事内容

1) 顧客へのコンサルティング業務

2) 客先での立ち上げ作業　

3) 量産環境ソフトウエアインストール

4) 顧客へのML/AI appllicatiion adaptation

当部署は、2021年に弊社内で新設されたグローバル組織として、ワールドワイド顧客の量産効率をあげるソフトウエア・ソリューションを開発している部署です。

近年、半導体ICのデータをリアルタイムにAI/MLなどで解析・分析し、結果を各工程にフィード・フォワード、フィード・バックさせるようなリアルタイム・ソリューションが市場で求められています。

当部署では、高速データ転送インフラストラクチャーを開発し、エッジ上でリアルタイムに動作するAI/MLアプリケーションの量産へのアダプテーションなどを実施している部署です。

また世界的データ企業と協業し、チャレンジングな環境で活動しております。

変更の範囲：会社の定める業務

求めている人材

・コミュニケーション能力（積極的に話ができる）

・業務での英語使用経験（メールベースでもOK）

・ソフトウエア知識　（C＋＋、Python）

・海外コミュニケーションに興味と意欲がある方

・AI/MLアプリケーション開発に興味ある方

勤務地

群馬R&Dセンタ／群馬県邑楽郡明和町大輪336-1

※週１－２回テレワーク可　但しフルリモートは不可

最寄り駅：東武伊勢崎線　川俣駅

変更の範囲：会社の定める事業所

給与

年収例：

480万円～1,100万円

※上記給与情報は概算です。候補者様のご経験に合わせ個別設定いたします。詳細はオファー面談時にお伝えします。

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間 08:45 ～ 17:30

コアタイム 11:00 ～14:00

休憩時間 60分

残業 月20 時間～ 30 時間程度

フレキシブルタイム　有　6:00～11:00、14:00～22:00

標準的な勤務時間帯 8:45～17:30

休日休暇

年間休日 127 日

完全週休二日制

土日、祝日、GW、夏季休暇、年末年始

※有給休暇の付与数ですが、入社月により変わります

※年間休日は2023年度の日数になります

※2023年度実績

GW（9日）／夏季休暇（9日）／年末年始（7日）

会社概要

株式会社アドバンテスト