フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

技術営業・FAE

設備エンジニア

【福岡】半導体製造装置のフィールドエンジニア　※残業月10h程／夜勤・土日出勤なし／安定した顧客基盤

【残業時間15時間以内／夜勤・土日出勤なし／世界中の主要半導体メーカーの売上トップ30社全てを顧客とし、世界２１カ国・２８拠点を展開する最先端・高性能技術を持つ半導体製造装置メーカー】

■業務内容：
半導体製造装置の据え付け、修理、定期点検、校正、および客先に対する操作メンテナンス教育等を行って頂きます。修理内容の説明／部品の手配／報告書の作成等も担当します。

■勤務地について：
拠点は横浜と福岡の2か所です。担当地域は在籍場所により東日本と西日本に分けてはおりますが、担当装置やスケジュールの兼ね合いで全国のお客様を訪問する機会があります。
日常的に出張や外出があるお仕事ですが、緊急で夜間対応などを行うことはありません。（やむを得ない場合を除く）横浜本社と福岡オフィスとの行き来もあり、部内・社内の交流や情報交換・情報共有が活発に行われています。出張は担当案件にもよりますが、長期出張もあれば日帰りの案件もあり、お客様の装置稼働状況によって様々です。出張があっても業務量は平準化しているため、平均残業時間は10hほどになります。

■入社後の流れ：
6か月間の基礎研修プログラムに参加いただき、現場作業ができるようになるまでの必要なスキルや知識を学んでいただきます。先輩社員に同行し、現場で直接しっかりと個別指導を行うので、未経験者でも安心して就業いただけます。また、オンライン英会話レッスンの補助も受けることが出来るため、英語に不安な方は慣れるまで、またスキルアップしたい方は継続して受講できます。

■魅力： お客様先でのエンジニアの対応が同社へのお客様からの信頼と密接に繋がっており、会社の顔として大きな役割を担っています。そのことからも同社にとって本職は非常に重要なポジションです。業界未経験者も第一線でフィールドサービスエンジニアとして活躍しており、自身のパフォーマンス次第で1年目からでも裁量のある仕事が任されます。弊社長は技術サービス部出身であり、エンジニア出身のやセールスマネージャーもおります。将来はエンジニアという道だけに留まらず、様々なキャリアパスを描くことができます。どんなバックグラウンドの方もやる気次第で必ず成果に繋がり、また会社の成長を一緒に楽しむことができることが同社で働く上での何よりの醍醐味です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業界・職種未経験の方歓迎＞
■必須要件：
・TOEIC(R)テスト500 点程度の英語力（会話の流暢さは問いません）
上記に加えて下記いずれか必須
・工業高校、高専や大学での機械／電気など機電系の学習経験をお持ちの方
・サービスエンジニア／整備士／生産技術／FAEのご経験

＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜語学補足＞
日常会話レベル

＜勤務地詳細＞
カスタマーサポートセンター九州
住所：福岡県福岡市博多区上川端12-30 ふくぎん博多ビル10F
勤務地最寄駅：福岡市営地下鉄線／中洲川端駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■月残業平均10時間