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掲載中 応募受付中 掲載日: 2025年1月16日

株式会社 アドバンテスト

【群馬】顧客サポートエンジニア(ソフト)※在宅・フレックス有/半導体試験装置のグローバルトップシェア

テスト開発エンジニアフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)組み込みソフトウェアエンジニア
想定年収 年収500万~700万円、年収300万~500万円、年収300万円未満
勤務地 群馬県

Smart Overview

半導体試験装置のグローバルトップシェアを誇る企業で、顧客サポートエンジニアとして活躍しませんか?このポジションでは、クラウドソリューションの導入に向けたコンサルティングや立上作業を担当し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提案します。リモートワークやフレックス制度を活用し、柔軟な働き方が可能です。国内出張もあり、成長を続けるグローバル組織で多様なスキルを身につけるチャンスです。

【おすすめポイント】
・リモートワークやフレックス制度で柔軟な働き方が可能
・グローバルな顧客と直接関わり、実践的なスキルを習得
・健康経営優良法人に4年連続認定、安心して働ける環境

募集職種

テスト開発エンジニア

フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)

組み込みソフトウェアエンジニア

仕事内容

【群馬】顧客サポートエンジニア(ソフト)※在宅・フレックス有/半導体試験装置のグローバルトップシェア

【全国から応募歓迎/U・Iターン歓迎!転居を伴う場合、引っ越し手当有!/健康経営優良法人(ホワイト500)に4年連続で認定!】

■職務内容:
世界トップクラスのシェアを誇る、半導体試験装置メーカーのアドバンテストにて、副事業であるクラウドソリューションを拡大しようと進めており、導入にあたり顧客へのコンサルティング・立上作業・アダプテーションをお任せします。
※変更の範囲:本人の能力、希望、将来のキャリア形成等を総合的に勘案し、社内で定める業務。

当部署は2021年に新設されたグローバル組織であり、グローバル顧客の量産効率を上げるソフトウェア・ソリューションを開発しています。
お客様は九州を中心とした半導体メーカーであり、顧客の生産環境やニーズをヒアリングして、最適なソリューションを提案。
実際に客先にて立上・ソフトインストールした後、アダプテーションしていただきます。
※https://www.advantest.com/ja/acs/overview/

■働く環境:
・Cloud Solution 開発&顧客サポート部には、エンジニア24名、うちクラウドソリューション担当は12名在籍しています。
・想定残業20-30h程度。
・リモートワークやフレックス制度も活用しながら、柔軟な働き方を叶えています。
・顧客先での立上作業のため、国内であれば1週間程度出張いただくケースもあります。
・群馬、埼玉、栃木の県境付近に位置しており、熊谷や館林からも通いやすい環境です。マイカー通勤歓迎。

■同社について:
同社は2018年「世界のテクノロジー・リーダー上位100社」に選ばれており、日本企業からは当社を含む13社が選ばれています。積極的に海外工場とも関係を築いており、多様なスキルを積むことが可能です。
同社の半導体試験装置は、世界的トップシェアを誇っています。試験装置ならではのノウハウを長年蓄積し、世界レベルの高性能、高機能の製品を製造してきました。新製品の開発に対しても積極的で、今後も更なる製品の品質向上に取り組んでおります。

変更の範囲:会社の定める業務

求めている人材

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ソフトウエア(C++、Python)に関するトラブルシューティングや、顧客サポートの経験がある方
・英語への抵抗感がない方(顧客対応のため、メールでのやり取りが発生)
■歓迎要件:
・産業装置や、半導体製造装置における、ソフトウェアのサポート経験がある方

勤務地

<勤務地詳細>
群馬R&Dセンタ
住所:群馬県邑楽郡明和町大輪336-1
勤務地最寄駅:東武伊勢崎線/川俣駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
フレキシブルタイム:6:00~10:00、15:00~22:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
8:45~17:30

会社概要

株式会社 アドバンテスト