フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

技術営業・FAE

設備エンジニア

【滋賀】半導体・FPD製造装置の営業技術担当/◆世界トップシェア機械装置メーカー◆年間休日128日

■業務内容：【変更の範囲】会社の定める業務
顧客へ納入後の当社製品（半導体製造用及びフラットパネルディスプレイ（FPD）製造用イオン注入装置）について、顧客に対する技術的対応の窓口業務をお任せします。
・国内、海外顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、顧客訪問）、各種対応を通じた顧客ニーズの把握及びニーズを踏まえた装置性能、生産性の改善、改良のための保守内容の検討、提案
※海外顧客については、当社海外現地法人を通じて行います。
・部内の設計、開発関連チームと連携したトラブルシューティング及び技術サポートの提供
・部内のフィールド技術チームと連携した装置の操作方法及び保守点検に関する顧客向けトレーニングの提案
・技術資料の作成及び更新

■当社について：
・当社は半導体／ディスプレイ関連の機械装置メーカーとして、設計・開発から製造・販売・アフターサービスまでを全て一貫して行っている会社です。1973年の事業開始以来、高機能半導体製造用途においてはこれまで約1,000台を世界各地の大手半導体メーカーや電機メーカーへ納入しています。またディスプレイ製造用途においては半導体製造用途で培った技術力を活かし1988年に事業をスタート、今では当社装置はスマートフォンやタブレット端末向けの高輝度・高精細ディスプレイ製造に不可欠なものと位置づけられ、世界シェア100％で市場を独占するに至りました。
・2020年8月、イノベーションの拠点となる新棟「LINK SQUARE（リンクスクエア）」を滋賀事業所内に竣工。これまで京都・滋賀に分散していた開発・設計・製造・顧客サービス部門を統合し、開放的で快適なオフィス環境の下、よりユニークでより付加価値の高い技術・製品・サービスの創出・提供に取り組んでいます。
・日新電機株式会社（住友電工グループ）の100％子会社です。親会社と同等の福利厚生制度や独自の労働組合を有し、また誰とでも「○○さん」と呼び合うフランクで風通しの良い社風や新卒採用者定着率の高さなど、安心して業務に打ち込める環境が整っています。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・国内及び海外顧客への出張が可能であること
・コミュニケーションスキルが高い方

■歓迎条件：
・機械装置の組立・配線・搬入・現地組立・調整作業の業務経験（機械装置の配線図や機械図面の読解力）
・読み書きが可能なレベルの英語力（技術ドキュメントの理解や、海外顧客とのやり取りが発生する場合があるため）

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
滋賀事業所
住所：滋賀県甲賀市水口町ひのきが丘29
勤務地最寄駅：JR草津線／三雲駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
【変更の範囲】会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:30～15:00
休憩時間：45分（12:00～12:45）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:00
＜その他就業時間補足＞
平均時間外労働時間：19.7時間/月（組合員平均・2023年３月時点）