スマホ修理工房の受付対応スタッフ◆未経験歓迎/月9~10日休/有休消化90%/賞与年2回/残業ほぼ無
- 宮城県 茨城県 群馬県 千葉県 東京都 神奈川県 長野県 大阪府 広島県 福岡県
- 年収300万~500万円年収500万~700万円年収700万~1000万円
- 提供元:EN転職
- 掲載日:2025年01月08日
求人AIによる要約
スマホ修理工房での受付対応スタッフを募集!未経験者歓迎で、月9~10日の休暇と90%の有休消化が魅力です。入社後は充実した研修があり、マニュアルも完備。お客様のヒアリングや修理のご案内、事務処理を通じて、スキルを磨けます。多様なキャリアパスが用意されており、修理技術の習得やマネジメント職への挑戦も可能。さらに、ユニークな報奨制度で、提案したサービスに応じてポイントが貯まり、景品と交換できます。
【おすすめポイント】
・未経験者歓迎、充実した研修制度
・多様なキャリアパスと年2回の面談
・ユニークな報奨制度で楽しみながら成長
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OUTLINE
スマホ修理工房の受付対応スタッフ◆未経験歓迎/月9~10日休/有休消化90%/賞与年2回/残業ほぼ無
全国の商業施設に『スマホ修理工房』を出店している当社。今回入社する方には、受付などのお客様対応をお任せします。入社後は座学+OJT研修がありますし、マニュアルも完備。コツコツ進められる方なら活躍間違いなしです!
<お任せする業務>
■お困りごとのヒアリング
「スマホやタブレットを修理して欲しい」と来店されたお客様に、故障の状態などを伺います。また、修理費などを確認するため、事前に電話で問い合わせするお客様もいます。
■修理のご案内
ヒアリング内容を元に作業内容を決定。価格面を含めてご納得いただければ、専門スタッフが修理を担当。メンテナンスは1件あたり30分ほどになります。
■事務処理、在庫管理
本部に提出する書類の作成を担当。また、ゆくゆくは発注・棚卸しなどの在庫管理もお任せしたいと考えています。
※店舗によりますが、平日は1日6~7件、土日祝は1日15件ほどを全体で対応します。
<お困りごとの内容は?>
「スマホの画面にヒビが入った」など液晶に関する内容が一番多く、「水没して電源が入らない」「バッテリーを交換して欲しい」といった問い合わせもあります。
<仕事のポイント>
◎多様なキャリアあり!
ゆくゆくは、修理スタッフとして一生モノの技術を習得してもOKですし、店長やSVなどのマネジメントを目指すことも可能。さらに、新店舗開発や法人営業、新規事業など、多彩なキャリアパスを用意。年2回の面談で何でも相談できますよ。
◎ユニークな報奨制度あり!
お客様の相談内容に応じて、修理保証サービスを提案・販売。ご案内したサービスの獲得件数に応じて社内ポイントが加算され、溜まったポイントはタブレットやゲーム機、お米などの景品と交換できます。
\オープニング募集!/
【東京】
■新宿店/東京都新宿区西新宿1丁目1-3 新宿ミロード5F
\積極採用中/
【東京】
■新宿PePe店/東京都新宿区歌舞伎町1-30-1
■多摩店/東京都多摩市落合1-46-1
■渋谷店/東京都渋谷区神南1-23-10
【千葉】
■ペリエ千葉店/千葉市中央区新千葉1-1-1
【神奈川】
■戸塚モディ店/神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10番
■湘南テラスモール店/神奈川県藤沢市辻堂神台1-3-1
【福岡】
■イオンモール福岡店/福岡県糟屋郡粕屋町酒殿字老ノ木192-1
■天神地下街店/福岡市中央区天神2-1-地下1号 天神地下街071
\その他直営店各店/
■東京各店(池袋)
■その他地域(仙台・高崎・茨城・大阪・広島、長野)
◎勤務地は希望考慮!
◎転居を伴う転勤ナシ!
◎マイカー通勤可能!
年収例
年収420万円(26歳・入社2年)年収610万円(35歳・入社3年)
■アルバイト/1日3時間からOK(応相談)
【シフト例】
10時~19時
12時~21時
※勤務店舗により異なる場合あり。
★残業少なめ!
残業は月10時間程度と少なめ。商業施設内の店舗が多く、営業時間内に終業となるため、残業はほとんどありません。
■週休2日制(月9~10日/シフト制)
※最大5日の連続休暇も可能
■有給休暇 ★有休消化率90%!
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ★取得・復帰率100%!2年の育休を取得して復帰した店長もいます。
■介護休暇
<アルバイト>
■原則自由(最低週〇日などの決まりもありません。ご希望を伺い決定します)
■有給休暇
■昇給年2回
■賞与年2回(7月・12月/業績による:昨年度実績年2回)★
■社会保険完備
■交通費支給(当社規定)
■時間外手当(全額支給)
■家族手当(子ども・配偶者:月1万円 ※扶養内の家族)★
■役職手当 ★
■社割制度(iPhone・スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引)
■家賃補助(規定あり)★
■資格取得支援(簿記、中国語検定などの受験費会社負担の実績あり)★
■U・Iターン支援(引っ越し費用補助・家賃補助※規定あり)★
■独立支援(フランチャイズ店の開業支援制度など)
◎社内ポイント制度あり!(ベネフィットワンの導入)
各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。溜まった分は家電や日用品、商品券などに交換できます。例えば、保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイントを取得。中には、毎月1万~2万ポイントと稼ぐ人も。ポイントに上限はありません!
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