フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）

検査・計測装置

設備エンジニア

【新宿】フォトマスクリペア装置のサービスエンジニア※日立ハイテクG／国内トップシェア・最先端製品

【年休127日／日立ハイテクGの安定基盤／最先端製品で人々の生活を下支え／フレックスタイム制・研修制度充実】

■業務内容：
フォトマスクリペア装置に関して、お客様の業務に貢献できる技術サービスを提供いたします。
具体的には以下の業務となります。

＜顧客先業務＞
・安定稼動を目的とした予防保全
・不具合発生時の修理対応
・新規納入時の据付け・顧客の事業環境の変化に伴う移転
・個々に異なる顧客ニーズに合わせたソリューションサービス

＜事務所業務＞
・部品の発注、見積もりの作成、点検の内容の確認
【変更の範囲：会社の定める業務】

■仕事の魅力：
（1）最先端の技術に携われる。
取り扱う製品は国内トップクラスシェアの装置であり、製品に触れ、詳しくなる事で、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができます。

（2）お客様の課題解決に携わることができる。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。

（3）お客様の評価を大事にする文化がある。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。実際に、全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれております。その他にも、MVE(MostValuableEngineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真にお客様に向き合う事ができる環境となっています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・製造装置、精密機器など製品に関するなにかしらのエンジニア実務経験をお持ちの方
・日本語コミュニケーションの取れる方（日本語検定N1相当）
・普通自動車運転免許をお持ちの方（頻度は低いですが、サービスカーを運転する場合がございます。）

■歓迎条件：
・関連装置の使用経験のある方
・サービスエンジニアの就業経験がある方（5年以上）

＜勤務地詳細＞
東京支店
住所：東京都新宿区四谷4-4-1四谷国際ビル3階
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／四谷三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所】
※入社後の技術研修期間あり
場所：弊社グループ会社工場（静岡県駿東郡）及び弊社教育施設（茨城県つくば市または、ひたちなか市）にて約3ヶ月程度（経験による）

＜転勤＞
当面なし
将来的には海外を含む転勤/異動の可能性はあり

＜オンライン面接＞
可

給与
＜予定年収＞
410万円～670万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：237,000円～349,000円

＜月給＞
237,000円～349,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記はあくまで目安であり、ご選考を通じて最終的に決定いたします。
・給与改定年1回、賞与年2回(6月、12月)
・モデル年収（時間外手当を除く、前年賞与実績5.7か月）：
510万円/30歳、668万円/35歳


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:30
＜その他就業時間補足＞
残業時間/月：20時間程度