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生産管理・物流

【東京/港区】カスタマーサービス(営業サポート) ～フルフレックス／半導体後工程専業メーカー～

～半導体アセンブリやテストを行う専業メーカーとして、グローバルな資材調達力、世界的な競争力、規模、技術を有する国内最大級の企業です～

■業務内容：
カスタマーサービス職として、ドイツまたは日本に本社を置くお客様のうち 1 社を担当していただきます。担当するお客様は当社が大きなビジネス成長を期待しているグローバル半導体企業です。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な業務内容：
・お客様からの問い合わせや相談に対する対応
・社内各部署(工場等)との連携
・その他、お客様との折衝に伴う事務作業全般　等

ドイツおよび日本の営業チームのアカウントマネージャーの下で働き、当社アカウントチームと英語で協力することもあります。顧客との交渉等も発生する場合があり、工場とも連携しながら課題を解決していきます。アカウントチームや工場との電話会議に参加することも多いです。

■当社の特徴：
【半導体「後工程」世界２位／日本No.１】
世の中のあらゆるモノの中で、人々の生活を密かに支えている「半導体」。当社はその半導体製造の中でも「後工程」と呼ばれる、最終製品に最も近い領域の専業メーカーです。世界トップレベルの最先端技術と生産規模・ノウハウを有し、各国の大手メーカーとパートナーシップを築きながら、高品質な半導体を通じて世界中の人々の暮らしを豊かにしています。

【車載製品世界トップシェア】
当社が手がけているデバイスは、スマホ、PC、自動車、家電、ネットワーク関連など多様な最終製品に搭載されています。中でも自動車領域には強みがあり、業界内で車載製品は世界トップシェアを誇ります。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれも
・営業、マーケティング、営業アシスタント、いずれかのご経験が5年以上ある方
・英語スキル(電話やメールでの英語でのやり取りが可能な方)

■歓迎条件：
・半導体業界でのご経験
・ SAP/SFDC のスキル

＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都港区芝公園2丁目6番3号 芝公園フロントタワー14F
勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
転勤可能性は低いです。

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
550万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：340,000円～510,000円

＜月給＞
340,000円～510,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与は経験・スキルに応じて、同社規定により決定します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（3月・9月）※計4ヶ月程度

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:15～17:15
＜その他就業時間補足＞
※予想残業時間：月5～10時間