【名古屋／未経験歓迎】フィールドサービスエンジニア◆精密測定機器の点検・校正・技術サポート

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【名古屋／未経験歓迎】フィールドサービスエンジニア◆精密測定機器の点検・校正・技術サポート

◆膜厚計フィッシャー・インストルメンツ(ドイツ)の日本法人◆～日本法人／自動車部品のメッキ膜厚、半導体関連部品や電子部品のめっきを測る測定器で圧倒的な技術力を誇ります～
中部エリアの顧客増加に伴い、将来を担うフィールドサービスエンジニアを募集します。当社が取り扱うX線測定機器は、自動車・半導体・電子部品など日本のものづくりを支える最先端の現場で活用されています。今回は経験者採用だけでなく、将来的に技術者として成長したい層の採用を積極的に行います。入社後は最大6か月間の研修制度を用意しており、業界未経験・製品未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
■業務内容
お客様へ訪問し、メッキの厚さを測る「蛍光X線膜厚測定器」の点検・校正・メンテナンス・技術サポートを担当します。単なる修理業務だけでなく、お客様との関係構築や課題解決にも携わるため「技術」と「コミュニケーション」の両方を活かせる仕事です。
※製品知識やX線の知識については入社後に学べる環境を整えています。入社後の流れについては別欄に記載。
【具体的な業務内容】
◇保守・メンテナンス業務
・測定機器の定期点検
・校正作業
・故障診断および修理対応
・予防保全提案
◇技術サポート業務
・顧客からの技術問い合わせ対応
・トラブルシューティング
・報告書／校正証明書／見積書作成
・メール／電話対応
◇顧客支援業務
・顧客ニーズのヒアリング
・使用環境や課題の把握
・装置更新提案のサポート
・営業担当との連携による販売支援
【顧客先】
自動車・自動車部品/半導体・電子部品/めっき・表面処理/精密機器・機械部品/貴金属・宝飾メーカーなど
※当社の測定器は、ものづくりを支える幅広い業界で使用されています。
【担当エリア】
中部エリア、北陸地方、長野県の一部もご担当頂きます。（愛知・岐阜・三重・静岡・滋賀・長野・福井・石川・富山）
※社用車での訪問が中心です。宿泊を伴う出張があります。
■組織体制：名古屋営業所（5名：内フィールドサービスエンジニア2名）
「一人で悩まない、支え合う職場」
年齢や経験に関係なくコミュニケーションが取りやすく、困ったことがあればすぐに相談できる風土があります。先輩社員がしっかりサポートするため未経験の方も安心して成長できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務